Chère cliente, cher client,
Tout comme nous sélectionnons avec soin les matières premières de nos housses de couette bébé et linge de lit, Univers du Lit Boutique accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations avec la même rigueur que celle appliquée à notre production artisanale.
1. Collecte des Données
Nous recueillons uniquement les données nécessaires pour :
- Traiter vos commandes de coussins déco, gigoteuses ou ensembles de linge de lit
- Personnaliser votre expérience comme nous personnalisons nos housses de coussin
- Améliorer notre service avec la même attention que nos garnissages de coussin
Types de données collectées :
- Informations de commande : Nom, adresse, contacts (comme pour l’expédition de vos matelas boxspring)
- Données de paiement : Traitées de manière sécurisée via nos partenaires (PayPal, processeurs de carte)
- Données de navigation : Via cookies (voir section dédiée)
2. Utilisation des Données
Vos données sont utilisées avec le même soin que nos tissus en coton bio :
- Exécution des commandes (linge de maison bébé, galettes de chaise, etc.)
- Service client (réponses à vos questions sur les draps-housses ou gigoteuses)
- Amélioration de notre site (optimisation de l’affichage de nos collections)
- Communications marketing ciblées (uniquement avec votre consentement)
3. Partage et Divulgation
Comme nos housses de couette protègent vos couettes, nous protégeons vos données :
- Prestataires logistiques : Uniquement pour l’expédition de vos matelas ou linge de lit
- Processeurs de paiement : Paypal, banques (pour transactions sécurisées)
- Obligations légales : Si requis par la loi française ou européenne
Nous ne vendons jamais vos données, comme nous ne compromettons jamais la qualité de nos produits.
4. Stockage et Sécurité
Nous appliquons des mesures de sécurité comparables à celles de nos matelas à ressorts :
- Cryptage SSL 256-bit (identique aux banques)
- Stockage limité aux données strictement nécessaires
- Audits réguliers de sécurité
Les données sont conservées seulement le temps nécessaire, comme précisé par le RGPD.
5. Vos Droits
Vous disposez de droits aussi souples que nos coussins à langer :
- Accès : Demander une copie de vos données
- Rectification : Corriger des informations inexactes
- Suppression : Demander l’effacement sous conditions légales
- Opposition : Refuser certains traitements
- Portabilité : Obtenir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].
6. Cookies et Technologies de Suivi
Comme nos coussins déco égayent votre intérieur, les cookies améliorent votre navigation :
- Essentiels : Pour le fonctionnement du panier (achat de couvertures bébé, etc.)
- Performance : Analyse d’audience anonymisée
- Personnalisation : Mémorisation de vos préférences (comme votre sélection de linge de lit)
Vous pouvez modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
7. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement, avec la même transparence que nous décrivons la composition de nos draps bébé. Les changements seront publiés sur cette page.
Avec toute notre attention,
L’équipe Univers du Lit Boutique
